BiSChatTentang Kami & Support
Siapa kami, perusahaan di balik BiSChat, jawaban atas pertanyaan yang sering muncul, dan form untuk menyampaikan pengaduan.
Misi kami
Kami ingin mengembalikan koneksi manusia yang nyata ke internet. Di BiSChat, nilai yang diciptakan seseorang kembali kepada dirinya, bukan kepada pengiklan. Pelatih, guru, dan kreator didukung langsung oleh komunitasnya.
Perusahaan
- Operator
- Airsid LTD
- Terdaftar di
- Inggris & Wales
- Nomor perusahaan
- 16666058
- Alamat terdaftar
- Office 12 Initial Business Centre, Wilson Business Park, Manchester, M40 8WN, United Kingdom
Pertanyaan umum
Bagaimana cara masuk di web?
Ketik PIN-mu, pilih WhatsApp atau SMS, lalu masukkan kode 6 digit yang kami kirim ke nomor yang terhubung dengan PIN itu.
Kode tidak datang.
Tunggu sebentar lalu tekan Kirim ulang. Pastikan nomor di akunmu masih aktif. Jika tetap gagal, kirim pengaduan dengan kategori Akun dan masuk.
Apa itu PIN dan bagaimana membelinya?
PIN adalah nama unikmu di BiSChat. Cari PIN di halaman Cari PIN, lalu bayar lewat Stripe. PIN masuk ke akunmu setelah pembayaran dikonfirmasi.
Apa itu Biscoin?
Biscoin adalah koin di dalam BiSChat untuk membeli tiket kelas Live dan mendukung kreator. Biscoin hanya tersedia di aplikasi, tidak di website.
Bagaimana dengan pengembalian dana?
Aturan lengkapnya ada di halaman Kebijakan Refund. Pembelian di web diproses oleh Stripe.
Bagaimana cara menghapus akun?
Ikuti langkah di halaman Hapus Akun.
Lihat juga Keamanan & Keselamatan Anak, Kebijakan refund dan Hapus akun.
Hubungi kami
Form pengaduan
Sampaikan masalah dengan akun, pembayaran, konten, atau perilaku pengguna lain. Laporan keselamatan anak kami tangani paling dulu.